QUESTIONS FREQUENTES
Durée de location
Nous vous accueillons toute l'année aux dates de votre choix (minimum deux ou trois nuits selon la période).
Durant les mois de Juillet et Août, nous privilégions les locations à la semaine du samedi au samedi.
Horaire d'arrivée et de départ
Le gîte est disponible à partir de 16h et doit être laissé libre pour 11h.
Le logement n'est pas accessible entre ces horaires (ménage) et ne pourra pas abriter de bagages.
Merci de nous communiquer votre horaire précis d'arrivée, afin de vous accueillir au mieux.
Arrivée autonome
Si vous souhaitez arriver en toute autonomie, une boite à clefs est disponible sur place sur demande.
Prévenez nous à l'avance et nous vous communiquerons le code et les détails de la procédure d'arrivée autonome.
Linge, serviettes et produits de base inclus
Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis ainsi que les oreillers, couettes et couverture.
Quelques produits de base sont également fournis pour votre première nuit : savon, shampoing, papier wc, mais également café, thé et condiments de base. Ensuite, à vous de faire les courses pour votre séjour.
Le ménage est inclus
Un forfait ménage est compris quelque soit la durée de votre séjour et est effectué par des professionnels.
Petit déjeuner et repas non disponibles
Le Ruisseau de la Rhune n'est pas une maison d'hôte et ne propose pas de prestation de restauration.
Nous n'accueillons pas les animaux de compagnie
Nous n'accueillons malheureusement aucun animal de compagnie, quelque soit sa taille; par souci d'hygiène mais aussi pour la tranquillité des animaux dans l'environnement proche de la maison (chevaux, brebis, poules). Merci pour votre compréhension.
Accès indépendant, parking et services
Le gîte est un appartement entièrement indépendant au rdc d'une maison basque.Vous disposez d'une entrée dédiée ainsi qu'une terrasse et d'un jardin privatifs. Nous habitons sur place, à l'étage de la maison, mais possédons notre entrée séparée et notre jardin dédié.
Un parking non couvert vous est réservé (2 voitures possibles).
La maison ne dispose pas de garage ni d'abri de jardin pour les vélos ou autre équipement.
Les couchages
Le gîte peut accueillir six personnes maximum (cf assurance). Les draps sont fournis.
Chambre "Socoa" : deux lits simples standards. Chambre "Ciboure" : un lit double Queen Size de 160
Salon : Canapé convertible deux places. Matelas Bultex.
Les équipements du gîte
Pour vous simplifier les vacances, le gîte est équipé d'un : lave vaisselle, frigo, four, plaques à induction, micro ondes, évier double bac, cafetière Nespresso, cafetière à filtre, grille pain. Mais également d'un lave linge, étendoirs, télévision, lecteur dvd, sèche cheveux, fer et petite table à repasser, matériel de ménage. Un barbecue est votre disposition. La cuisine est bien équipée en ustensiles et en vaisselle pour vous permettre de cuisiner à volonté. Le gîte est équipé de chauffages électriques récents et entretenus.
Si vous avez un doute ou une demande particulière, contactez nous.
Le gîte est il adapté aux enfants ?
Bien entendu ! Le jardin est idéal pour les parties de foot et le ruisseau pour les baignades.
La table familiale, le lave linge et les différents espaces sont pensés pour des vacances en famille.
La terrasse est clôturée pour plus de sécurité mais votre surveillance dans le jardin reste nécessaire.
Pour les jeunes enfants, nous mettons à votre disposition une chaise haute, une baignoire bébé et un lit parapluie sur demande.
Pensez à apporter leurs draps et doudous.
Questions COVID
Acompte remboursé à 100% sur présentation d'un test positif PCR de moins de 72 heures ou dans le cadre d'un confinement inter-région.
Les animaux de compagnie sont ils les bienvenus ?
Nous sommes navrés de ne pas accueillir vos animaux de compagnie.
Néanmoins les canards, chevaux, poules et moutons des champs avoisinants raviront les petits comme les grands.
AVIS D'HÔTES
- Extraits du livre d'or du gîte -